Обновления, касающиеся доступности функций и цен на подписки Slack

Чего ожидать

• Пользователи бесплатной и платной подписок получат доступ к дополнительным функциям безопасности и базовым функциям интеграции с Salesforce.
• С 17 июля 2025 года всем клиентам с платной подпиской будут доступны две функции искусственного интеллекта: сводки по переписке и обсуждениям, а также заметки для совещаний.
• Надстройка Slack AI больше не будет доступна для покупки на сайте Slack. Клиенты, купившие надстройку, будут продолжать платить за нее и получать доступ к ее функциям до первого продления подписки после 17 августа 2025 года.
• Расширенные функции искусственного интеллекта и Salesforce будут добавлены в новую версию подписки Business+ и нашу новую подписку Enterprise+, и стоимость этих подписок увеличится. Если вы приобрели подписку Business+ на сайте Slack, вы автоматически перейдете на новую версию подписки при первом продлении после 17 августа 2025 года. Чтобы перейти на новую версию сейчас, вы можете продлить подписку досрочно.

Доступность функции искусственного интеллекта по подписке

Примечание: С 17 июля 2025 года всем клиентам с платной подпиской будут доступны краткие описания разговоров и цепочек сообщений, а также заметки для совещаний. Чтобы получить доступ к расширенным функциям искусственного интеллекта, доступным в новой версии подписки Business+, вы можете оформить досрочное продление.

Управление доступом к функциям искусственного интеллекта

Клиенты всегда контролируют ситуацию, а владельцы и администраторы могут решать, какие функции ИИ доступны их участникам. Функции ИИ включены по умолчанию и будут доступны с 17 июля 2025 года, если вы заранее не измените настройки разрешений.

Примечание: функции искусственного интеллекта могут использовать генеративный ИИ. Slack не обучает модели генеративного ИИ на данных клиентов. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими принципами конфиденциальности.

Функции безопасности

В рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности организаций, работающих в Slack, мы расширили доступ к ключевым функциям безопасности для бесплатных и платных подписок.

*Доступно только для клиентов, которые подключили организацию Salesforce к Slack.

Функции Salesforce

10 июня 2025 года мы начали предоставлять каналы Salesforce клиентам, оформившим подписку на Slack с стандартной версией Salesforce или выше. Чтобы получить доступ к дополнительным функциям Salesforce (автоматизация рабочих процессов, списки Salesforce и Sales Home), клиенты могут перейти на новую версию Business+ или оформить подписку Enterprise+.

Обзор цен

В таблице ниже приведены изменения в ценах для клиентов, которые оплачивают Slack кредитной картой или по счету самообслуживания на ежемесячной или ежегодной основе. Найдите свою текущую подписку и дополнительные услуги, чтобы узнать, как могут измениться цены.

Профессиональная подписка

Подписка Pro с дополнением Slack AI

Бизнес+

Business+ с дополнением Slack AI

Вопросы и ответы

Почему Slack вносит эти изменения?

Мы добавили множество новых функций и расширили возможности существующих функций, чтобы клиенты любого размера из любой отрасли могли использовать Slack для ведения своего бизнеса. Чтобы отразить новые и добавленные функции продукта и предоставить большему числу наших клиентов возможность их использовать, мы обновляем функции, предлагаемые в рамках наших подписок.

Я подписал контракт на подписку Business+ или Enterprise Grid с менеджером по работе со Slack. Что эти изменения означают для моей организации?

Свяжитесь с вашим агентом по работе с клиентами для получения более подробной информации о том, как эти изменения могут повлиять на вас, в том числе о возможности досрочного продления подписки для перехода на новую версию вашей текущей подписки Business+ или на новую подписку Enterprise+.

В настоящее время я плачу за надстройку Slack AI. Чего мне ожидать?

Если вы приобрели надстройку Slack AI на нашем веб-сайте, вы можете продолжать пользоваться всеми функциями искусственного интеллекта до первого продления подписки после 17 августа 2025 года. После продления вы перейдете на новую версию платной подписки и получите доступ к функциям искусственного интеллекта, включенным в эту подписку. Если у вас подписка Pro, это значит, что вы по-прежнему сможете использовать краткие записи разговоров и заметки для совещаний, но вам нужно будет перейти на Business+, чтобы получить доступ к другим функциям, таким как краткие записи, переводы и многое другое.

Как узнать, на какую версию подписки Slack я подписан?

Чтобы узнать, используете ли вы последнюю версию подписки Slack Pro, Business+ или Enterprise, перейдите на страницу доступа к функциям искусственного интеллекта. На странице доступа к функциям вы сможете увидеть, к каким функциям искусственного интеллекта у вас есть доступ (и какие функции станут доступны после перехода на новую версию подписки Business+ или Enterprise+).

Где я могу узнать дату продления подписки?

Владельцы подписок Workspace Pro и Business+ могут узнать дату продления подписки на странице выставления счетов.

Могу ли я ограничить доступ к функциям ИИ для всех сотрудников моего отдела или организации?

Начиная с 17 июня 2025 года у вас будет 30 дней, чтобы управлять доступом к функциям искусственного интеллекта в вашем рабочем пространстве или организации. Если вы не примете меры до 17 июля 2025 года, с этой даты участники смогут использовать сводки по каналам и веткам, а также заметки для совещаний.

Мне не нужны функции искусственного интеллекта в Slack. Могу ли я платить меньше, если отключу их?

Нет. Хотя вы можете управлять тем, какие функции ИИ доступны вашим участникам, цена вашей подписки на Slack не изменится, если вы отключите все функции ИИ.