TeamViewer Premium — расширенная подписка для бизнеса, предназначенная для ИТ-отделов, служб технической поддержки и сервисных компаний, которым необходимо одновременное подключение нескольких специалистов к удалённым устройствам, централизованное администрирование и расширенные возможности командной работы.
Ключевые возможности:
15 лицензированных пользователей (1 одновременное подключение, с возможностью добавления каналов).
Доступ к неограниченному числу устройств с правом удалённого управления.
Множественные одновременные сессии при покупке дополнительных каналов.
Управление пользователями и группами через TeamViewer Management Console.
Интеграция с системами тикетов и корпоративным ПО (ServiceNow, Jira, Freshdesk и др.).
Массовое развертывание с помощью MSI-пакета и политики управления.
Отчёты и логирование действий пользователей для аудита и контроля.
Преимущества для бизнеса:
Централизованное управление командой технической поддержки.
Быстрое масштабирование рабочих процессов без привязки к конкретному устройству.
Ускорение обработки обращений и решение инцидентов в режиме 24/7.
Повышение информационной безопасности и управляемости доступа.
Технические параметры:
Поддержка Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
Интеграция с Active Directory и корпоративными API.
Поддержка Wake-on-LAN, передачи файлов, многомониторных конфигураций.
Соответствие стандартам безопасности ISO 27001, GDPR, HIPAA.
Доступ через десктопные и мобильные приложения, а также веб-интерфейс.